一是主动谋划,确保评议“参与面广”。市人大常委印发2017年度工作评议实施方案后,市人社局发扬“立即现在马上”精神,成立迎评工作领导小组,组建工作专班,形成“一把手”亲自挂帅,班子成员分工负责,各科室、单位各负其责的工作机制。印发《枝江市人力资源和社会保障局接受市人大常委会工作评议实施方案》,明确工作职责、任务、方法和纪律,落实评议工作各项任务。8月10日,市人社局召开迎评动员大会,广泛宣传动员,统一思想认识,营造人大工作评议的浓厚氛围。
二是明确措施,确保评议“针对性强”。动员会后,各科室、单位迅速行动,坚持问题导向,做到未评先改、立行立改,深入开展自查自纠,敢于暴露问题、敢于揭短亮丑。召开人大代表、市直单位和重点企业座谈会,针对会上提出的问题和建议,不回避、不敷衍,积极吸纳接受促改。制定评议工作组实地调查路线图和计划表,安排领导班子成员到基层开展走访调查、征求意见,确保征求意见“真、实、细”。
三是强化落实,确保评议“实效性好”。将评议工作与推进“23℃人社服务”和“务实重行、攻坚克难”专项行动相结合,确保工作评议与重点工作“两手抓”、“两不误”。针对人社窗口服务不优的问题,设置“党员示范岗”,签订“服务承诺书”,配置“评价器”,开展“争优创优”活动;针对人社经办流程不优的问题,重新梳理整合经办流程,搭建互联网查询平台,构建实体大厅、网上平台、自助终端、12333咨询服务等相衔接的公共服务平台,实现硬件设施、工作机制、经办流程和服务模式“四优化”,全面推进“智慧人社”建设。